อ้างอิง

ข้อมูลส่วนตัวของคุณอยู่ในมือที่ดี

findee88 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรม ทั้งนี้สิทธิ์ในการเข้าถึงและคุ้มครองข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลที่เราเก็บสิทธิ์ของคุณช่องทางติดต่อทีมดูแลการลบข้อมูลคุกกี้และการติดตาม
findee88 ข้อมูลส่วนตัวของคุณอยู่ในมือที่ดี
ติดต่อฝ่ายดูแล

ส่งคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูล แก้ไขข้อมูล หรือยื่นคำร้องลบข้อมูลที่เราเก็บไว้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ผ่านช่องทางด้านล่างนี้ ทีมของเราพร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ทีมออนไลน์

ไลฟ์แชทในระบบ

เข้าสู่บัญชีแล้วกดปุ่มแชทที่มุมขวาล่าง เหมาะสำหรับคำถามทั่วไปและการยืนยันตัวตนเบื้องต้นสำหรับคำร้องข้อมูลส่วนตัว

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมแนบสำเนาเอกสารยืนยันตัวตน เราใช้อีเมลสำหรับคำร้องที่ต้องการหลักฐานหรือการติดตามผลอย่างเป็นทางการ

แบบฟอร์มคำร้อง

กรอกแบบฟอร์มขอใช้สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัวในหน้าตั้งค่าบัญชี ระบุประเภทคำร้องให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมดำเนินการได้ถูกต้องและรวดเร็ว

มาตรฐานคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ระบบของ findee88 ออกแบบมาเพื่อให้ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณปลอดภัยในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การฝากเงินผ่าน PromptPay จนถึงการถอนผ่าน SCB Easy ข้อมูลถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส และเราไม่เก็บข้อมูลบัตรหรือรหัส PIN ไว้ในระบบของเรา

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อ SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างอุปกรณ์มือถือของคุณกับระบบของเรา

การเก็บข้อมูลคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและสถานะการเข้าสู่ระบบ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บรักษาและลบข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตลอดอายุบัญชีและตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อบัญชีถูกปิดและพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ

ผู้รับผิดชอบข้อมูล

คำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัวทุกรายการถูกส่งตรงไปยังทีมที่รับผิดชอบด้านความเป็นส่วนตัว ซึ่งจะตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมาย PDPA กำหนด

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

คำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ findee88 และวิธีจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณ

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงข้อมูลการเข้าใช้งานเบื้องต้นเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ โดยยื่นคำร้องผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือส่งอีเมลพร้อมสำเนาเอกสารยืนยันตัวตน สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราไม่ส่งข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลธุรกรรมอาจถูกแชร์กับผู้ให้บริการชำระเงินเช่น PromptPay หรือ SCB Easy เฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมเท่านั้น

ได้ในกรณีที่กฎหมาย PDPA ให้สิทธิ์นั้น คุณสามารถยื่นคำร้องขอลบข้อมูลได้ผ่านทีมซัพพอร์ต อย่างไรก็ตามบางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดก่อนที่จะลบได้

เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของระบบ เช่น การจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา คุณสามารถปรับหรือปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของคุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทในระบบ หรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ทีมที่รับผิดชอบด้านความเป็นส่วนตัวจะดูแลคำร้องของคุณและตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต